Puesto: Especialista de Procesos

Funciones del puesto:

  • Homologar las actividades a través de la reingeniería, rediseño y mejora continua de los procesos.
  • Asegurar la calidad de la integración y conexión entre los procesos.
  • Automatizar, estandarizar y optimizar actividades transaccionales y operativas.
  • Simplificar y agilizar los procesos, buscando la reducción de tiempos de ciclo, a través de un enfoque continuo y gestión por procesos.
  • Elaboración y control documental de políticas y procedimientos.
  • Establecer acuerdos de nivel de servicio e indicadores de medición en los procesos.
  • Mejorar la calidad de los servicios en los diferentes procesos a través de la mejora continua.

Requisitos:

  • Estudios terminados: Ingeniero Industrial y de Sistemas, Ingeniero en Sistemas Computacionales, Lic. en Administración de Empresas,
  • Título indispensable.
  • Experiencia en: Procesos y Calidad, documentación de políticas y procedimientos, proyectos.
  • Manejo de VISIO (Diagramar procesos).

Competencias:

  • Colaboración.
  • Solución de problemas.
  • Innovación
  • Comunicación.

Ofrecemos:

  • Prestaciones superiores a la ley.
  • Servicio de comedor.
  • Buen ambiente de trabajo.
  • Trabajo de lunes a viernes con horario de oficina.